
生き方」と「働き方」が一致するビジネスって素晴らしい!
ブランド戦略!というとなんか難しい響きがするけど、そんな難しい話では
なくて小さな会社は使命感(ミッション)を持って、
自分らしさを表現できる会社を目指すべき!ですよ~って感じの内容です。
小さな会社だから出来ることが
たくさんあることに気付かされます。
こんなことが書かれてました。
「一万人のまあまあ」よりも「100人の最高!」を目指しなさい!って。
いきなり一万人のお客さまの獲得を目指すんじゃなくて、
徹底的に100人の
お客さまに感動してもらったり、喜んでもらうことが需要だってことです。
そうすれば自然と会社のファンが増えて、自分を応援してくれる人が出てきて仕事が楽しく、そして商売自体もラクになりますもんね。
小さなことでもいい。お客さまに感動を与えることがどうやったら出来るだろう。そんなことを考えさせてくれた本です。
ぜひ、皆さまにも読んでいただきたい一冊です。
きっと新たな気付きに出会えますよ!

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